Formulaire de retour / d’échange

Le formulaire suivant doit être rempli, imprimé, signé et inclus avec votre déclaration afin que votre retour / échange soit traité. Si vous ne pouvez pas l’imprimer, s'il vous plaît, recopiez-le à la main et incluez-le avec votre retour.

 

Nom Prénom :___________________________________ Numéro de commande : ________________

Adresse postale:_______________________________________________________ Code postal :___________ Ville :_____________________________

Pays :_________________ Téléphone :__________________________ E-mail :_________________________________________

Détails du / des produits :

 Quantité
Description de l’article

 

Entourez la raison du retour :

Mauvais article reçu / Mauvaise taille / J’ai changé d’avis / Mauvais article commandé / Article endommagé / Autres Commentaires :_________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________________

 

En raison de l'inspection, du stockage et des frais de traitement, des frais de remise en stock de 15% seront appliqués à toutes les commandes retournées et remboursées. Les commandes qui sont échangées ou les articles retournés / échangés en raison de défauts du fabricant ne seront pas soumises à ces frais de remise en stock.

 

Echanges (Si vous ne faites pas d’échange, veuillez ne rien entourer)

Entourez l’une des deux options suivantes :

1) Méthode la plus rapide : Commandez la taille que vous souhaitez sur le site. De cette façon, nous pouvons traiter et expédier votre commande immédiatement. En attendant, vous pouvez nous retourner votre article. Dès que nous le recevrons, nous vous rembourserons votre première commande intégralement.

2) Méthode plus lente : Envoyez-nous votre article. Il peut prendre jusqu'à 5 à 10 jours pour arriver jusqu’à nous. Une fois que nous le recevrons, nous pourrons vous expédier le nouvel article qui convient.

 

En signant, vous avez reconnu que les renseignements ci-dessus sont exacts et que le fait de ne pas fournir des informations correctes peut entraîner le refus du remboursement.

Date :_________________________ Signature :______________________